Importante
Todo banimento registrado no servidor pode ser apelado/contestado/protestado usando o formulario apelo/protesto. O jogador tera o direito de manifestar sua defesa em razao do banimento, mas isso nao garante que podera jogar conosco novamente.
- Um apelo do tipo: "minha conta foi hackeada e usaram cheat", sera negado imediatamente. Lembre-se: Voce e responsavel pela seguranca de sua conta! Recomendamos alterar sua senha periodicamente e ativar a autenticacao de dois fatores.
- Caso tenha sido banido mas acredite que isso foi uma acao injusta por parte de um dos administradores, por favor, sinta-se a vontade para fazer um Apelo/Protesto (Appeal). Isso nao garante que podera jogar conosco novamente, mas sera analisado carinhosamente por nossa equipe de administradores, podendo ser aprovado ou negado. No caso de um ban ter sido classificado como inapelavel, o apelo/protesto sera imediatamente negado e arquivado.
- Qualquer apelo/protesto de banimento devera conter ou prova de que nao cometeu o ato infrator, ou uma alegacao plausivel de que nao cometera mais tal ato (nao se aplica ao uso de cheat) e que sera avaliado e decidido pelo administrador.
- Um protesto (Appeal) negado ou um protesto que tenha sido aprovado e houve reincidencia, nao sera aprovado pela segunda vez, sendo imediatamente negado e arquivado.
- A pessoa com seu banimento ou quaisquer punicoes devem esperar pelo menos 4 dias no minimo para fazer apelacao.
- Apelacoes, Protestos, Respostas e Conclusoes serao verificadas e negadas a partir da data de envio da sua apelacao ou no minimo 10 dias.
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